平台服务 · 场景入口

比赛开始前,
先把入口放对

必赢亚州把赛事日历、实时比分和大屏模式连成一条顺手的路径。你在客厅、在球迷聚会、在场馆或者办公室,都能从对应的那个口子进去,少绕两步,早点看到球。

  • 9 类赛事内容
  • 5秒 比分关键数据刷新间隔
  • 9.6万 活跃日历订阅用户
深色城市地图上的赛事日历卡与时间切片,橙色路径从日历卡片指向开赛入口

01 / 场景

先看你在哪儿看球

同样是比分,四种场合要的东西并不一样:有人要提醒,有人要大屏,也有人只想扫一眼。对号入座,后面的步骤能省掉一半。

  • A

    家庭观赛

    一台手机或平板就够。订阅日历之后,开赛前会收到提醒,做饭、带娃的空隙也能瞄一眼比分。

    开通日历订阅 →
  • B

    球迷聚会

    几个人围着一块屏,比分要够大够清楚。实时比分的关键数据每几秒跳一次,热闹的时候不会掉链子。

    看实时比分 →
  • C

    场馆大屏

    横屏、远距离、一开就是一整天。大屏模式按长时间运行来安排版面,站位远也能看清。

    配置大屏模式 →
  • D

    办公室赛事角

    工作日也要看得见。静音播报加比分卡片,开会间隙抬头就有结论,不吵到别人。

    看实时比分 →

02 / 订阅

IOS赛事日历订阅

开通必赢亚州IOS赛事日历订阅以后,手机日历里会多出一份跟着赛程走的日程,提醒随比赛走,不必每天自己去翻列表。

  1. 在设备上登录账号。手机系统需要 iOS 14 及以上,版本过低会收不到日程推送。
  2. 进入赛事日历栏目,勾选关注的赛事项目。足球、篮球、网球、电竞、田径、排球、羽毛球、乒乓球和综合赛事都可以单独选。
  3. 开启提醒并确认生效。提前多久提醒、要不要跟着比分变化再响一次,都在这一步定下来。

换了手机,记得再订阅一次

重新登录并不等于自动带回订阅。换设备后重新登录,需要重新订阅一次 IOS 赛事日历订阅;在旧设备上取消过的,也照上面三步再走一遍就好。

日历突然不提醒了怎么办

先确认设备是否还在订阅有效期内,再查看系统日历的提醒权限有没有被关掉。两处都正常却仍然收不到,可以到帮助台的订阅恢复指南里按步骤找回,也可以写信到 service@citybeat-biying.com.cn,工作日 10:00-19:00 内会有回复。

抽象手机界面里的日历订阅与赛程提醒模块,几何化日期格子与提醒条纵向排列
深色比分界面上的大号数字、刷新脉冲与等宽时间标签,薄荷绿状态点清晰点亮
比分跳动时,关键数字会短暂高亮一下。

03 / 比分

实时比分与设备绑定

在手机上使用必赢亚州实时比分之前,建议先去帮助中心把设备绑一次。绑定过的设备再打开,比分直接接上,不用每次重新确认身份。

  • 比分
  • 比赛时间
  • 节次与局数
  • 关键事件

关键数据大约每 5 秒刷新一次,比分、时间和节次会一起跳动。看到数字停着不动,先确认网络是否正常,再回到帮助台的比分刷新指南,照着提示往下排一遍,多数情况几分钟就能恢复。

去帮助台绑定与排查

04 / 大屏

大屏模式与版本入口

横屏铺满、站位远也读得清、一整天亮着不闹脾气——场馆和办公室赛事角对大屏的期待,基本就这三条。

场馆内大屏界面局部与看台线条的对角构图,横屏数据模块整齐排布
  • 横屏布局,比分与赛程左右分区,站在十几米外也能读。
  • 适配 Chrome 与 Edge 最近两个主要版本,建议固定用其中一个,省得反复调试。
  • 终端长期运行时建议关掉系统休眠,并保持网络稳定,避免中途断流。
  • 升级版主页打不开时,直接进赛事日历栏目就能看到完整赛程,不必在首页来回点。
旧版与升级版入口对照
入口 打开后能看到 什么时候用
旧版主页 赛程列表 只想快速扫一眼当天有哪些比赛
升级版主页 赛事日历、实时比分、大屏模式 要订阅提醒、盯比分或者投屏看
赛事日历栏目 完整赛程与订阅入口 升级版主页打不开时从这里直接进
大屏打不开或者卡在提示页

先记下页面给出的提示文字,再按提示逐项检查网络、浏览器版本和横屏设置。想进一步了解各版本入口的差别,可以看访问说明;需要人帮忙,就在邮件主题里写明“大屏赛事日历进入异常”,发到 service@citybeat-biying.com.cn。

05 / 路径

从开通到稳定使用

五个节点连成一条路。点开每一步,能看到当时该做什么、做到什么程度算完成,以及卡住时该往哪走。

  1. 01选场景起点

    先想清楚这块屏是给谁看的:自己一个人、一群人,还是路过的人。场景定了,后面是订阅日历还是开大屏,基本也就定了。

  2. 02绑定设备关键一步

    新用户在帮助中心完成设备绑定,比分才会稳定跟着这台设备走。同一个账号在多台设备上使用时,每台都单独绑一次更省事。

    打开设备绑定指南

  3. 03订阅日历已可提醒

    勾好关注的赛事项目,设好提醒提前量。订阅生效后,手机日历会自己长出赛程,换设备时记得再订阅一次。

  4. 04设置大屏横屏就绪

    用 Chrome 或 Edge 打开大屏模式,切到横屏全屏,关掉系统休眠。第一次设置好之后,之后每天开机就能用。

  5. 05异常排查有人接手

    提醒不来、比分不跳、大屏卡住,都可以在帮助台按分类找到对应指南。常见问题里约 92% 能自助解决,剩下的写信给客服,工作日首次响应目标为 4 小时。

    进入帮助台 · 直接找联络站

帮助中心设备绑定步骤的抽象界面特写,编号节点与状态勾选连成一条路径
每一步都有对应的状态,做到哪儿一目了然。

06 / 支持

用起来之后的那些事

赛事日历、实时比分、版本说明、设备帮助和异常排查,都在同一条服务线上。城市主场合作已经覆盖 40 余家场馆、球迷社群和赛事内容伙伴,遇到问题不会找不到人。